개요 기존에 LTV(고객 생애 가치)를 구하는데 사용되던 오래된 공식(고객 당 평균 매출 총 이익을 Churn으로 나누는 것)은 고객의 수명이 길고, Negative Churn을 가지고 있을 때, 제대로 작동하지 않는다는 문제가 있습니다. LTV는 무한히 지속될 수도 있지만 실제 현실을 명확하게 반영하지는 않습니다. 이 글에서는 미래의 수익 위험성과 화폐의 시간 가치를 고려한 현금 흐름 할인법을 기초로 새로운 LTV 계산법을 소개합니다. 새로운 LTV 계산법은 회사가 미래의 매출 흐름을 이해 및 관리하는데 도움을 주며, 투자자가 미래의 현금 흐름을 고려하여 투자할...